为确保返乡农民工办事“不发愁、不白跑、不扑空”，用心用情解决好农民工烦心事、揪心事，叙州区行政审批和非公经济局积极作为，着力“三个保障”，为返乡农民工提供优质高效的政务服务。

机制保障，定人定岗。印发了《宜宾市叙州区今冬明春农民工政务服务保障工作方案》，制定服务便捷高效、诉求直达快办等5条专项举措，强化组织领导，明确任务分工；服务大厅设施定岗定责、“AB岗”，优化232名人员配置，实现服务“零断档”。

宣传保障，营造氛围。政务服务大厅、便民服务中心、便民服务站等利用LED、展板、宣传册等广泛宣传农民工返乡创业、权益维护等法律法规；依托门户网站、政务新媒体等渠道，加强“一网通办”宣传，积极引导农民工通过天府通办APP、四川政务服务网线上申办各类事项。

服务保障，提升效能。在农民工集中返乡时段开辟“绿色通道”，设立“农民工服务窗口”，抽调业务骨干，提供优先受理、优先办理、优先办结“三优先”服务；依托“全天候”政务服务，在法定工作日时间外开展延时服务，保障农民工办理各类事项需求。

春节期间，叙州区政务服务大厅共为农民工办理身份证、出国（境）证，不动产证等各类政务服务事项8000余件，接待群众13000余人次，满意率高达100%，极大增强农民工幸福感和获得感。